Inteligência Emocional
Conceitos fundamentais e definições sobre inteligência emocional, incluindo os pilares de Goleman e habilidades interpessoais.
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- Inteligência Emocional
- Capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções, além de entender e influenciar as emoções dos outros.
- Autoconhecimento Emocional
- Habilidade de reconhecer uma emoção no momento em que ela ocorre e entender seu impacto no comportamento e nos pensamentos.
- Autorregulação Emocional
- Capacidade de controlar ou redirecionar impulsos e emoções disruptivas, adaptando-se às mudanças de forma saudável.
- Automotivação
- Capacidade de direcionar as emoções a serviço de um objetivo, mantendo a persistência e o otimismo diante de obstáculos.
- Empatia
- Habilidade de compreender as emoções, necessidades e perspectivas de outra pessoa, colocando-se no lugar dela.
- Habilidades Sociais
- Capacidade de gerenciar relacionamentos, construir redes, influenciar pessoas e resolver conflitos de maneira construtiva.
- Modelo dos Cinco Pilares de Goleman
- Estrutura da inteligência emocional composta por autoconhecimento, autorregulação, automotivação, empatia e habilidades sociais.
- Locus de Controle Interno
- Crença de que os eventos da vida e os próprios resultados são causados principalmente pelas próprias ações e escolhas.
- Resiliência Emocional
- Capacidade de se recuperar rapidamente de estresses, adversidades, traumas ou fracassos.
- Mindfulness (Atenção Plena)
- Prática de estar consciente do momento presente com aceitação e sem julgamento, ajudando na regulação emocional.
- Analfabetismo Emocional
- Incapacidade de identificar, nomear ou expressar adequadamente as próprias emoções e as dos outros.
- Alexitimia
- Condição caracterizada pela dificuldade extrema de identificar e descrever sentimentos ou emoções.
- Sequestro da Amígdala
- Reação emocional intensa e imediata que supera a mente racional devido à percepção de uma ameaça.
- Empatia Cognitiva
- Habilidade de compreender racionalmente a perspectiva ou o estado mental de outra pessoa sem sentir o que ela sente.
- Empatia Emocional (Afetiva)
- Capacidade de sentir fisicamente e contagiosamente as emoções que outra pessoa está vivenciando.
- Preocupação Empática
- Sentimento de compaixão e preocupação pelos outros, motivado pelo desejo de ajudar quem está sofrendo.
- Escuta Ativa
- Técnica de comunicação que envolve prestar total atenção, compreender, responder e lembrar do que foi dito.
- Comunicação Não Violenta (CNV)
- Abordagem focada na expressão honesta e na empatia, baseada em observações, sentimentos, necessidades e pedidos.
- Assertividade
- Habilidade de expressar pensamentos, emoções e limites de forma direta, clara e respeitosa, sem ser agressivo ou passivo.
- Gatilho Emocional
- Estímulo externo ou interno que desencadeia uma reação emocional intensa e desproporcional automática.
- Raciocínio Emocional
- Distorção cognitiva em que a pessoa assume que suas reações emocionais refletem a realidade factual absoluta.
- Vulnerabilidade Emocional
- Disposição de se expor emocionalmente e aceitar a incerteza e os riscos da conexão humana genuína.
- Agilidade Emocional
- Capacidade de lidar com sentimentos e pensamentos cotidianos com flexibilidade, mantendo-se fiel aos seus valores.
- Vocabulário Emocional
- Riqueza de palavras que uma pessoa possui para identificar e diferenciar emoções nuances com precisão.
- Reavaliação Cognitiva
- Estratégia de regulação emocional que altera a forma como se pensa sobre uma situação para mudar seu impacto emocional.
- Supressão Emocional
- Tentativa consciente de inibir a expressão externa de reações emocionais, geralmente ineficaz a longo prazo.
- Contágio Emocional
- Fenômeno automático no qual as emoções de uma pessoa acionam emoções e comportamentos semelhantes em outras.
- Capital Emocional
- Recursos emocionais e relacionais de um indivíduo ou organização que promovem bem-estar, motivação e resiliência.
- Autoeficácia
- Crença pessoal na própria capacidade de executar ações necessárias para atingir metas específicas.
- Feedback Construtivo
- Retorno de informação oferecido com empatia e foco no comportamento, visando o aprendizado e o crescimento mútuo.