Elementos da Comunicação

Cartões · 52

Comunicação

Processo de transmissão e troca de informações, ideias e sentimentos entre dois ou mais interlocutores.

Emissor (ou Locutor)

Aquele que produz, codifica e envia a mensagem para um ou mais destinatários.

Receptor (ou Interlocutor)

Aquele que recebe, decodifica e interpreta a mensagem enviada pelo emissor.

Mensagem

O conteúdo, ideia ou informação efetivamente transmitida do emissor para o receptor.

Canal de comunicação

O meio físico ou suporte tecnológico pelo qual a mensagem circula (ar, papel, rádio, internet).

Código

Conjunto convencionado de signos e regras compartilhados usado para elaborar a mensagem (língua, sinais).

Referente (ou Contexto)

O assunto, situação, realidade ou contexto histórico e espacial a que a mensagem se refere.

Codificação

Ato do emissor de transformar pensamentos ou intenções em signos e regras compreensíveis.

Decodificação

Ato do receptor de interpretar os signos recebidos, extraindo o significado da mensagem.

Ruído na comunicação

Qualquer interferência, distorção ou barreira física, técnica ou psicológica que prejudica a transmissão.

Feedback (ou Retroalimentação)

Resposta ou reação do receptor que indica ao emissor se a mensagem foi compreendida com sucesso.

Função emotiva (ou expressiva)

Centrada no emissor; expressa sentimentos, opiniões e emoções subjetivas em primeira pessoa.

Função conativa (ou apelativa)

Centrada no receptor; busca influenciar o comportamento, persuadir ou dar ordens (verbos no imperativo).

Função referencial (ou informativa)

Centrada no referente; prioriza a informação objetiva, dados factuais e a clareza expositiva.

Função poética

Centrada na própria mensagem; explora a estética, ritmo, trocadilhos e formas inovadoras de dizer.

Função fática

Centrada no canal; testa, inicia, prolonga ou encerra o contato entre os interlocutores ('alô?', 'veja bem').

Função metalinguística

Centrada no código; ocorre quando a linguagem é usada para explicar ou analisar o próprio código (dicionário).

Signo linguístico

Entidade psíquica bifacial composta por significante (forma acústica ou gráfica) e significado (conceito mental).

Significante

A imagem acústica ou visual da palavra, isto é, sua forma perceptível física ou gráfica.

Significado

A representação mental ou o conceito associado ao significante na mente dos falantes.

Comunicação verbal

Aquela realizada por meio de palavras, sejam elas faladas ou escritas.

Comunicação não verbal

Aquela realizada sem palavras, usando gestos, expressões faciais, imagens, postura e cores.

Comunicação mista (ou sincrética)

Combina simultaneamente signos verbais e não verbais (quadrinhos, anúncios publicitários, filmes).

Interlocução

A dinâmica de interação verbal ativa e mútua entre dois ou mais sujeitos situados socialmente.

Intertextualidade

Diálogo, citação ou referência explícita ou implícita de um texto com outros textos prévios.

Polifonia

Presença e coexistência de múltiplas vozes ou pontos de vista dentro de um mesmo enunciado.

Enunciador

A voz textual construída no discurso que assume a responsabilidade pelas afirmações feitas.

Enunciatário

O leitor ou ouvinte idealizado projetado e pressuposto pelo próprio texto durante a escrita.

Intencionalidade discursiva

O objetivo implícito ou explícito que o emissor deseja alcançar junto ao seu interlocutor.

Contexto situacional (imediato)

As circunstâncias de tempo, lugar e relação social em que a interação ocorre no momento da fala.

Contexto sócio-histórico (amplo)

O conjunto de fatores culturais, políticos e econômicos que cercam a produção e recepção da mensagem.

Linguagem denotativa

Uso da língua em seu sentido literal, objetivo e registrado primariamente no dicionário.

Linguagem conotativa

Uso da língua em sentido figurado, metafórico, dependente da subjetividade e da imaginação.

Coesão textual

Ligação gramatical e léxica entre as partes de um texto por meio de conectivos e pronomes.

Coerência textual

Harmonia de sentido global e lógica interna de um texto que possibilita sua plena compreensão.

Ambiguidade

Duplicidade de sentido não planejada em um enunciado, gerando incerteza ou ruído interpretativo.

Pressuposto

Informação implícita introduzida no texto por palavras ou marcas gramaticais explícitas.

Subentendido

Sentido implícito deduzido pelo receptor a partir do contexto, sem garantia formal no texto.

Adequação linguística

Capacidade de ajustar o registro e vocabulário à situação social, canal e interlocutor.

Registro formal (ou culto)

Modalidade padrão da língua aplicada em situações oficiais, acadêmicas ou profissionais solenes.

Registro informal (ou coloquial)

Modalidade espontânea e descontraída usada em conversas cotidianas entre amigos e familiares.

Jargão

Vocabulário técnico específico compartilhado por profissionais de uma mesma área de atuação.

Gíria

Linguagem efêmera e identitária própria de determinados grupos sociais ou faixas etárias.

Comunicação unilateral

Transmissão de mensagem em via única, sem oportunidade de resposta imediata do receptor.

Comunicação bilateral (ou dialógica)

Processo comunicativo em via dupla, onde emissor e receptor alternam seus papéis continuamente.

Comunicação sincrônica

Interação comunicativa realizada em tempo real, simultaneamente entre os participantes.

Comunicação assincrônica

Interação diferida no tempo, onde envio e leitura da mensagem ocorrem em momentos distintos.

Paralinguagem

Elementos vocais não verbais como tom de voz, ritmo, volume, pausas e entonação na fala.

Cinésica

Estudo e aplicação da linguagem corporal, movimentos, gestos e posturas na comunicação.

Proxêmica

Uso e percepção do espaço físico e da distância interpessoal durante a comunicação humana.

Ato ilocucionário

A ação realizada diretamente ao se dizer algo (como prometer, alertar, ordenar ou pedir).

Ato perlocucionário

O efeito, impacto psicológico ou reação física provocada no ouvinte pelo que foi dito.