Canais de Distribuição
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Estudo sobre conceitos, tipos de canais de distribuicao e estrategias comerciais utilizado em negocios e administracao.
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- Canal Direto (Nível Zero)
- A Tesla vende seus veículos elétricos diretamente aos consumidores finais por meio de seu site e lojas próprias, sem passar por concessionárias terceirizadas.
- Canal Indireto Curto (1 Nível)
- A Sony vende suas TVs para a rede varejista Magazine Luiza, que por sua vez comercializa o produto ao comprador final.
- Canal Indireto Longo (2 Níveis)
- Pequenos produtores de café vendem sacas a atacadistas regionais, que revendem a mercearias locais antes de chegar às xícaras das famílias.
- Canal Indireto Complexo (3 Níveis ou mais)
- Uma vinícola chilena usa um agente de exportação para intermediar a venda a um distribuidor brasileiro, que abastece adegas e restaurantes.
- Distribuição Exclusiva
- A grife Rolex concede direitos exclusivos de venda a joalherias selecionadas em grandes capitais, proibindo outros lojistas de venderem suas peças.
- Distribuição Seletiva
- A Apple disponibiliza seus iPhones apenas em lojas oficiais, operadoras de telefonia e grandes redes de eletrônicos qualificadas como a Fast Shop.
- Distribuição Intensiva
- A Coca-Cola garante que seus refrigerantes estejam presentes em padarias, supermercados, postos de combustíveis, farmácias e máquinas de venda.
- Venda Direta Porta a Porta
- Consultoras da Natura visitam clientes em casa com catálogos e amostras de perfumes, efetuando o pedido pessoalmente.
- Comércio Eletrônico B2C Próprio
- A Dell permite que clientes finais personalizem as configurações de seus notebooks diretamente em sua loja virtual oficial.
- Marketplace (Intermediação Digital)
- Uma pequena loja de artesanato anuncia e despacha suas cerâmicas utilizando a plataforma e a base de clientes do Mercado Livre.
- Sistema Franquia (Franchising)
- O McDonald's autoriza empreendedores locais a operar restaurantes seguindo rigorosos padrões de marca, insumos e atendimento da rede.
- Vending Machines (Autovenda)
- A Nescafé instala máquinas de café expresso em corredores de hospitais para compra rápida e self-service pelos usuários.
- Varejo Omnichannel
- A Riachuelo permite que o cliente compre um casaco pelo aplicativo móvel e retire a peça física no mesmo dia em um armário inteligente na loja.
- Atacado Tradicional (Wholesale)
- A distribuidora Martins compra toneladas de mantimentos de multinacionais e os redistribui para milhares de minimercados de bairro.
- Atacarejo (Cash and Carry)
- O Assaí Atacadista vende alimentos tanto em grande volume para donos de pizzarias quanto por unidade para famílias comuns.
- Drop Shipping
- Um influenciador vende capas de celular personalizadas em seu site sem estoque; a fábrica parceira embala e envia o item direto ao comprador.
- Logística Reversa no Canal
- A HP recolhe cartuchos de tinta usados em postos de coleta espalhados por papelarias e remonta o material em fábricas para reciclagem.
- Sistema Vertical de Marketing Corporativo
- A Zara pertence ao grupo Inditex, que desenha roupas, comanda tecelagens próprias, gere centros logísticos e opera suas próprias lojas.
- Sistema Vertical de Marketing Contratual
- Postos de gasolina Ipiranga mantêm contratos rígidos de fornecimento e exibição de marca com a distribuidora petrolífera.
- Sistema Vertical de Marketing Administrado
- A Procter & Gamble influencia decisivamente a disposição de suas marcas de sabão em pó nas prateleiras do Walmart devido ao seu poder de barganha.
- Sistema Horizontal de Marketing
- O banco Santander e a montadora Hyundai unem forças para oferecer financiamento integrado de veículos dentro do showroom das lojas.
- Canal de Distribuição Híbrido (Multicanal)
- A Nike vende tênis em suas lojas conceito físicas, em seu website próprio e também por meio de parceiros como Centauro e Netshoes.
- Desintermediação
- Companhias aéreas como a Gol incentivam viajantes a comprar passagens em seu app oficial em vez de recorrerem a agências de turismo físicas.
- Reintermediação
- Plataformas como o Booking.com surgiram para agregar novamente milhares de hotéis independentes que tentavam vender reservas sozinhos na web.
- Conflito de Canal Vertical
- Fabricantes de calçados que abrem e-commerce com descontos agressivos entram em conflito com lojistas tradicionais que compram seus produtos.
- Conflito de Canal Horizontal
- Dois franqueados da rede Subway situados na mesma avenida disputam clientes locais através de promoções predatórias de cupons.
- Cross-Docking na Distribuição
- A Amazon recebe carretas de fornecedores em seus galpões, transfere as caixas direto para vans de entrega e expede no mesmo dia sem estocar.
- Dark Stores (Micro-hubs urbanos)
- O Daki opera pequenos galpões fechados ao público no centro das cidades apenas para motoboys despacharem compras de mercado em 15 minutos.
- Canal B2B de Distribuição Industrial
- A mineradora Vale vende minério de ferro diretamente para a siderúrgica CSN transportar por ferrovias e fundir vigas de aço.
- Clubes de Assinatura (Subscription Model)
- A Wine envia mensalmente uma caixa selecionada de vinhos internacionais direto para a residência dos membros cadastrados.
- Pop-up Store (Canal Temporário)
- A Shein abre lojas temporárias de três dias em shopping centers de capitais para testar aceitação física da marca e gerar engajamento.
- Canal de Venda por Catálogo Tradicional
- A Avon durante décadas despachou revistas impressas para revendedoras coletarem pedidos de cosméticos em bairros residenciais.
- Distribuição por Agentes Autônomos (Brokers)
- Corretores de seguros independentes comercializam apólices da Porto Seguro para motoristas em troca de comissões por contrato fechado.
- Showrooming no Canal
- Um cliente testa a ergonomia de um fone em uma loja física da Fnac, mas efetua o pedido na loja virtual da concorrência pelo menor preço.
- Webrooming no Canal
- Um comprador pesquisa avaliações de uma furadeira na internet durante a semana e vai à Leroy Merlin no sábado apenas para retirá-la.
- Modelo Direct-to-Consumer (D2C)
- A startup de colchões Emma despacha caixas a vácuo diretamente da fábrica para o quarto do consumidor, dispensando redes de colchões.
- BOPIS (Buy Online, Pick Up In Store)
- Um cliente adquire um livro no site da Saraiva e passa no balcão de retirada da loja do shopping após o expediente de trabalho.
- Distribuição Farmacêutica Hospitalar
- Distribuidoras especializadas entregam medicamentos termossensíveis sob refrigeração contínua diretamente nas farmácias de hospitais.
- Canal de Commodities Agrícolas
- Tradings globais como a Cargill compram soja de cooperativas do Centro-Oeste e organizam o transporte hidroviário até portos na China.
- Distribuição Baseada em Venda Consultiva
- A IBM emprega engenheiros comerciais seniores para desenhar e vender servidores corporativos sob medida para bancos de grande porte.
- Licenciamento de Marca no Canal
- A Disney licencia personagens dos Vingadores para que a Grendene fabrique e distribua sandálias infantis em calçados do Brasil todo.
- Trade Marketing no Ponto de Venda (PDV)
- A Unilever negocia ilhas promocionais e pontas de gôndola destacadas no Carrefour para impulsionar o lançamento do sabão Omo líquido.
- Canal de Distribuição por Infoprodutos
- Criadores de cursos hospedam videoaulas na plataforma Hotmart, que processa pagamentos e libera acessos instantaneamente via nuvem.
- Canal White Label
- Uma indústria química fabrica desinfetantes e envasa o líquido com o rótulo da marca própria Taeq para venda exclusiva no Pão de Açúcar.
- Canal de Revenda Value-Added Reseller (VAR)
- Uma empresa de TI compra licenças do software Microsoft Azure, adiciona suporte técnico e vende a solução completa para escritórios de advocacia.
- Distribuição por Consignação
- Um autor independente deixa exemplares de seu livro na vitrine de um café cultural, recebendo o pagamento apenas quando os livros são vendidos.
- Comércio Social (Social Commerce)
- Boutiques de moda feminina transmitem lives no Instagram com links diretos onde seguidoras compram vestidos sem sair do aplicativo.
- Canal de Venda B2G (Governo)
- A Embraer fornece aviões de treinamento militar para a Força Aérea Brasileira por meio de licitação pública e contrato governamental.
- Canal Especializado de Nicho
- A marca de rações terapêuticas Royal Canin distribui linhas específicas de tratamento renal apenas em clínicas veterinárias credenciadas.
- Canal de Distribuição Circular (Second-Hand)
- O brechó online Enjoei intermedeia a venda de roupas usadas entre pessoas comuns, retendo comissões e gerenciando etiquetas postais.