Informática para Concursos de Saúde e Perícia

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Hardware vs. Software

Hardware é a parte física tangível do computador; Software é a parte lógica, correspondente a programas e dados.

CPU (Unidade Central de Processamento)

Componente principal responsável por executar instruções de programas, realizar cálculos e controlar o fluxo de dados.

Memória RAM

Memória principal de leitura e escrita, rápida e volátil, que armazena dados em uso ativo pelo sistema operacional.

Memória ROM

Memória não volátil cujos dados são gravados na fabricação, contendo rotinas de inicialização como BIOS/UEFI.

Memória Cache

Memória de altíssima velocidade localizada próxima ou dentro da CPU para reduzir o tempo de acesso à RAM.

SSD vs. HD

SSD utiliza memória flash com maior velocidade e resistência mecânica; HD utiliza discos magnéticos e partes móveis.

Periférico de Entrada

Dispositivo que envia dados ao computador de fora para dentro, como teclado, mouse e scanner.

Periférico de Saída

Dispositivo que recebe dados do processador e apresenta ao usuário, como monitor e impressora.

Periférico de Entrada e Saída (Misto)

Dispositivo que envia e recebe informações simultaneamente, como impressora multifuncional e monitor touchscreen.

Sistema Operacional

Software básico que gerencia recursos de hardware e fornece uma interface para usuários e aplicativos.

Windows: Atalho Win + L

Bloqueia imediatamente a sessão do computador ou alterna entre usuários.

Windows: Atalho Win + D

Minimiza ou restaura todas as janelas abertas, exibindo a Área de Trabalho.

Windows: Atalho Win + E

Abre diretamente o Explorador de Arquivos.

Windows: Atalho Ctrl + Shift + Esc

Abre o Gerenciador de Tarefas de forma direta e prioritária.

Windows: Atalho Alt + Tab

Alterna ciclicamente entre as janelas abertas ativas.

Windows: Função do BitLocker

Recurso nativo de criptografia de disco completo para proteger dados contra acesso não autorizado.

Linux: Diretório /root

Diretório pessoal exclusivo do superusuário (administrador) do sistema.

Linux: Comando ls

Lista os arquivos e subdiretórios presentes no diretório atual ou especificado.

Linux: Comando cd

Altera o diretório de trabalho atual do terminal.

Linux: Comando mkdir

Cria um ou mais novos diretórios no sistema de arquivos.

Linux: Comando rm

Remove ou apaga arquivos e, com a opção -r, remove diretórios recursivamente.

Linux: Comando cp

Copia arquivos ou pastas de uma origem para um destino.

Linux: Comando mv

Move ou renomeia arquivos e diretórios existentes.

Linux: Comando chmod

Altera as permissões de leitura, escrita e execução de arquivos e pastas.

Linux: Permissões r, w, x

Representam respectivamente permissão de leitura (Read), escrita (Write) e execução (Execute).

Linux: Distribuições principais

Ubuntu, Debian, Fedora, Red Hat, CentOS e Linux Mint.

Extensões de arquivos no Windows

Sufixos que identificam o formato do arquivo e o programa padrão associado a ele (.docx, .pdf, .exe).

Sistema de Arquivos NTFS

Sistema de arquivos padrão do Windows com suporte a journaling, cotas de disco e permissões ACL.

Sistema de Arquivos FAT32

Sistema compatível com múltiplos dispositivos, limitado a arquivos com tamanho máximo de 4 GB.

MS Word: Atalho Ctrl + C

Copia a seleção para a Área de Transferência.

MS Word: Atalho Ctrl + V

Cola o conteúdo copiado ou recortado no ponto de inserção.

MS Word: Atalho Ctrl + X

Recorta a seleção, removendo-a da posição original e salvando na área de transferência.

MS Word: Atalho Ctrl + Z

Desfaz a última ação realizada no documento.

MS Word: Atalho Ctrl + B (versão pt-BR)

Salva o documento ativo no disco.

MS Word: Atalho Ctrl + N (versão pt-BR)

Aplica ou remove a formatação em negrito do texto selecionado.

MS Word: Atalho Ctrl + I (versão pt-BR)

Aplica ou remove a formatação em itálico do texto selecionado.

MS Word: Atalho Ctrl + S (versão pt-BR)

Aplica ou remove a formatação sublinhada no texto selecionado.

MS Word: Quebra de Página vs. Quebra de Seção

Quebra de página apenas salta para a próxima folha; quebra de seção permite formatos diferentes de cabeçalho e orientação.

MS Word: Controle de Alterações

Recurso que registra revisões, exclusões e adições feitas por diferentes autores no documento.

MS Excel: Operador de Referência Absoluta ($)

Fixa a linha e/ou coluna de uma célula na fórmula ao arrastá-la (exemplo: $A$1).

MS Excel: Função SOMA

Soma todos os números presentes em um intervalo de células especificado (ex: =SOMA(A1:A10)).

MS Excel: Função MÉDIA

Calcula a média aritmética dos valores de um intervalo de células.

MS Excel: Função SE

Executa um teste lógico e retorna um valor se for verdadeiro e outro se for falso.

MS Excel: Operador dois pontos (:)

Define um intervalo contínuo de células (ex: A1:A5 abrange de A1 até A5).

MS Excel: Operador ponto e vírgula (;)

Separa argumentos ou células individuais não sequenciais (ex: A1;A5 abrange apenas A1 e A5).

MS Excel: Erro #DIV/0!

Ocorre quando uma fórmula tenta efetuar uma divisão matemática pelo número zero ou célula vazia.

MS Excel: Erro #VALOR!

Ocorre quando a fórmula encontra um tipo incorreto de dado, como texto onde se espera número.

MS Excel: Função PROCV

Procura um valor na primeira coluna de uma tabela e retorna o dado na mesma linha de outra coluna.

MS Excel: Função CONT.SE

Conta a quantidade de células em um intervalo que atendem a um critério especificado.

LibreOffice Writer

Editor de textos livre e de código aberto pertencente à suíte LibreOffice, equivalente ao MS Word.

LibreOffice Calc

Aplicativo de planilhas eletrônicas livre e de código aberto, equivalente ao MS Excel.

Formato ODF (Open Document Format)

Formato padrão aberto da suíte LibreOffice, com extensões .odt para textos e .ods para planilhas.

Rede LAN (Local Area Network)

Rede de computadores restrita a uma área geográfica limitada, como um laboratório, clínica ou prédio.

Rede WAN (Wide Area Network)

Rede de longa distância que interliga cidades, estados ou países, sendo a Internet o maior exemplo.

Topologia em Estrela

Padrão de rede onde todos os dispositivos conectam-se diretamente a um nó centralizador como switch.

Switch vs. Hub

O hub replica dados para todas as portas indiscriminadamente; o switch encaminha pacotes apenas ao destino correto.

Roteador

Equipamento que interliga redes distintas e seleciona a melhor rota para o tráfego dos pacotes IP.

Endereço IPv4

Protocolo com endereços numéricos formados por 32 bits divididos em 4 octetos decimais (ex: 192.168.1.1).

Endereço IPv6

Protocolo moderno com endereços de 128 bits divididos em 8 grupos hexadecimais, sanando o esgotamento do IPv4.

Protocolo TCP vs. UDP

TCP é orientado a conexão com confirmação de entrega; UDP não orienta conexão, priorizando velocidade e tolerando perdas.

Protocolo HTTP e HTTPS

Protocolos para transferência de hipertexto web; HTTPS inclui camada criptográfica SSL/TLS para segurança.

Protocolo DNS

Converte nomes de domínio amigáveis (ex: google.com) em endereços de IP utilizáveis na rede.

Protocolo DHCP

Atribui automaticamente configurações de rede e endereços IP dinâmicos para dispositivos conectados.

Protocolos de E-mail: SMTP vs. POP3 vs. IMAP

SMTP realiza o envio de e-mails; POP3 descarrega mensagens localmente; IMAP sincroniza caixas no servidor.

Portas padrão: HTTP (80) e HTTPS (443)

A porta 80 é a porta padrão para requisições HTTP e a porta 443 para conexões criptografadas HTTPS.

Conceito de Intranet

Rede de acesso exclusivo aos membros de uma corporação, utilizando os mesmos protocolos da Internet.

Conceito de Extranet

Extensão controlada de uma intranet acessível externamente por parceiros, filiais ou clientes autorizados.

Princípio da Confidencialidade (CID)

Garante que a informação seja acessada somente por pessoas ou sistemas devidamente autorizados.

Princípio da Integridade (CID)

Garante que a informação não seja alterada, modificada ou apagada de forma indevida ou acidental.

Princípio da Disponibilidade (CID)

Garante que os sistemas e informações estejam acessíveis aos usuários autorizados sempre que requisitados.

Princípio da Autenticidade

Garante a confirmação da autoria e identidade do remetente de uma informação ou transação.

Princípio do Não-Repúdio (Irretratabilidade)

Impede que o autor de uma ação ou mensagem negue validamente tê-la emitido ou assinado.

Malware: Vírus

Software malicioso que precisa se hospedar em outro arquivo ou programa para se reproduzir e espalhar.

Malware: Worm (Verme)

Software malicioso autorreplicante que se propaga automaticamente por redes sem necessidade de arquivo hospedeiro.

Malware: Trojan (Cavalo de Troia)

Programa aparentemente inofensivo ou útil que esconde funções maliciosas para liberar portas no sistema.

Malware: Ransomware

Ameaça que criptografa arquivos do usuário e exige pagamento de resgate para liberação da chave.

Malware: Spyware

Programa espião que monitora hábitos de navegação e coleta dados pessoais sem autorização prévia.

Keylogger e Screenlogger

Tipos de spyware que gravam teclas digitadas pelo teclado físico e capturam imagens do cursor na tela.

Ataque Phishing

Fraude eletrônica com e-mails e páginas falsas que induzem vítimas a entregar senhas ou dados sensíveis.

Engenharia Social

Técnica de persuasão e manipulação psicológica usada para enganar pessoas e obter dados restritos.

Firewall

Mecanismo de segurança que monitora e filtra o tráfego de entrada e saída com base em regras configuradas.

Criptografia Simétrica

Utiliza a mesma chave secreta para cifrar e decifrar os dados transmitidos.

Criptografia Assimétrica

Utiliza um par de chaves relacionadas: a chave pública (para cifrar) e a chave privada (para decifrar).

Assinatura Digital

Recurso criptográfico assimétrico que garante a autenticidade, integridade e o não-repúdio do documento.

Certificado Digital ICP-Brasil

Documento eletrônico regulamentado pela ICP-Brasil que atesta a identidade de pessoas e empresas na web.

Backup Completo (Full)

Copia integral de todos os arquivos especificados, independentemente de alterações anteriores.

Backup Diferencial

Copia apenas os arquivos alterados ou criados desde o último backup completo; não desmarca o bit de arquivo.

Backup Incremental

Copia apenas dados alterados ou criados desde o último backup incremental ou completo; desmarca o bit.

Nuvem: SaaS (Software as a Service)

Modelo onde o usuário consome aplicativos prontos via navegador sem gerenciar infraestrutura (ex: Gmail, Office 365).

Nuvem: PaaS (Platform as a Service)

Fornece ambiente de desenvolvimento e banco de dados para criação de novos softwares (ex: Heroku).

Nuvem: IaaS (Infrastructure as a Service)

Fornece recursos básicos de computação como servidores virtuais, rede e armazenamento (ex: AWS EC2).

Nuvem Pública vs. Privada

Pública é compartilhada e mantida por terceiros; Privada é de uso exclusivo de uma única organização.

Navegação Anônima

Modo que não salva histórico, cookies ou dados de formulários localmente no computador após fechar a janela.

Cookies de Navegação

Pequenos arquivos de texto salvos no cliente pelo navegador com preferências e dados de login em sites.

Cache do Navegador

Armazena arquivos temporários de sites visitados (como imagens) para acelerar carregamentos futuros.

Comando ping

Utilitário que usa o protocolo ICMP para testar a conectividade e o tempo de resposta entre nós da rede.

Comando ipconfig / ifconfig

Exibe as configurações de adaptadores de rede, IP, máscara e gateway no Windows e Linux, respectivamente.

Ataque DoS / DDoS

Negação de serviço que sobrecarrega servidores com requisições falsas para torná-los indisponíveis.

Autenticação em Dois Fatores (2FA)

Camada extra de segurança que requer duas formas distintas de comprovação de identidade no login.

LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Lei federal brasileira (Lei nº 13.709/2018) que regulamenta o tratamento de dados pessoais por órgãos e empresas.

Windows: Atalho Win + V

Abre o Histórico da Área de Transferência, permitindo colar múltiplos itens copiados anteriormente e fixar itens frequentes.

Windows: Atalho Win + Shift + S

Abre a Ferramenta de Captura para recortar parte ou a totalidade da tela e salvar diretamente na área de transferência.

Windows: Caracteres proibidos na nomeação de arquivos

Não são permitidos os nove caracteres: barra (/), barra invertida (\), dois-pontos (:), asterisco (*), interrogação (?), aspas duplas ("), menor que (<), maior que (>) e barra vertical (|).

Windows: Atalho Shift + Delete

Exclui o arquivo ou pasta permanentemente sem enviar para a Lixeira, ignorando a recuperação padrão.

Windows: Lixeira e pendrives externos

Arquivos excluídos de dispositivos removíveis como pendrives e cartões de memória são apagados permanentemente sem ir para a Lixeira.

Linux: Diretório /etc

Diretório que armazena os arquivos de configuração do sistema e de programas instalados no Linux.

Linux: Diretório /home

Contém os diretórios pessoais dos usuários comuns do sistema operacional, onde ficam documentos e configurações individuais.

Linux: Comando pwd

Exibe na tela o caminho completo do diretório atual de trabalho (print working directory).

Linux: Comando grep

Filtra e busca por padrões de texto específicos dentro de arquivos ou na saída de outros comandos.

Linux: Comando man

Abre o manual eletrônico com a documentação detalhada e opções de sintaxe de um comando Linux.

Linux: Sensibilidade a maiúsculas (Case Sensitive)

O Linux diferencia letras maiúsculas de minúsculas no nome de arquivos e comandos; 'Arquivo.txt' e 'arquivo.txt' são distintos.

MS Word: Atalho Ctrl + T (versão pt-BR)

Seleciona todo o texto e elementos contidos no documento ativo no Word em português.

MS Word: Atalho Ctrl + J

Aplica o alinhamento Justificado ao parágrafo ou texto selecionado.

MS Word: Pincel de Formatação

Copia a formatação de um trecho selecionado para aplicá-la em outro trecho; duplo clique mantém o pincel ativo para múltiplos usos.

MS Word: Mala Direta

Recurso que combina um documento padrão a uma base de dados para gerar correspondências, etiquetas ou e-mails personalizados em massa.

LibreOffice Writer: Atalho para Salvar (pt-BR)

Utiliza o atalho Ctrl + S para salvar (diferente do MS Word pt-BR que usa Ctrl + B).

LibreOffice Writer: Atalho para Selecionar Tudo

Utiliza o atalho Ctrl + A para selecionar todo o conteúdo do documento (no Word pt-BR é Ctrl + T).

LibreOffice Writer: Atalho para Negrito

Utiliza o atalho Ctrl + B para aplicar negrito (no Word pt-BR Ctrl + B serve para salvar).

MS Excel: Função SOMASE

Soma os valores de um intervalo de células que atendem a um critério ou condição específica estipulada pelo usuário.

MS Excel: Função CONCATENAR / CONCAT

Agrupa duas ou mais cadeias de texto ou valores de células em uma única sequência de texto contínua.

MS Excel: Operador E comercial (&)

Operador de texto que une (concatena) conteúdos de células ou textos literais sem necessidade de chamar uma função nominal.

MS Excel: Função MÁXIMO vs. MAIOR

MÁXIMO retorna o maior valor absoluto de um intervalo; MAIOR retorna o enésimo maior valor especificado por uma posição k.

MS Excel: Função MÍNIMO vs. MENOR

MÍNIMO retorna o menor valor global de um conjunto; MENOR retorna a enésima menor posição indicada pelo argumento k.

MS Excel: Erro #N/D

Indica que um valor procurado não foi localizado ou não está disponível para uma fórmula (muito comum no PROCV).

MS Excel: Erro #NOME?

Ocorre quando o Excel não reconhece o texto de uma fórmula, geralmente por erro de digitação do nome da função.

MS Excel: Erro #####

Surge quando a largura da coluna é insuficiente para exibir o conteúdo numérico ou de data, ou quando há uma data negativa.

MS Excel: Formatação Condicional

Altera visualmente estilos de células (cor, borda, preenchimento) automaticamente com base no cumprimento de regras pré-definidas.

Protocolo FTP

Protocolo de transferência de arquivos cliente-servidor que opera nas portas TCP 20 (dados) e 21 (controle) sem criptografia nativa.

Protocolo SSH

Protocolo de acesso remoto seguro e criptografado que opera por padrão na porta TCP 22, substituindo o Telnet inseguro.

Protocolo Telnet

Protocolo legado de emulação de terminal na porta TCP 23 que transmite comandos e senhas em texto puro sem criptografia.

Protocolo SFTP vs. FTPS

SFTP é transferência de arquivos sobre o protocolo SSH (porta 22); FTPS é FTP tradicional protegido pela camada SSL/TLS.

Rede MAN (Metropolitan Area Network)

Rede de computadores que cobre uma área geográfica equivalente a uma cidade, região metropolitana ou campus universitário expandido.

Rede PAN (Personal Area Network)

Rede de alcance individual e curtíssimo alcance (geralmente poucos metros), exemplificada por conexões Bluetooth entre celular e fones.

Endereço MAC (Media Access Control)

Identificador físico único gravado na placa de rede, composto por 48 bits (6 pares hexadecimais), operando na camada de enlace.

Máscara de Sub-rede

Padrão binário de 32 bits usado junto com o IPv4 para distinguir qual parte do endereço identifica a rede e qual identifica o host.

Endereço de Loopback IPv4 e IPv6

Endereço interno reservado para auto-teste da pilha de rede: 127.0.0.1 em IPv4 e ::1 em IPv6 (localhost).

Cabo de Par Trançado: UTP vs. STP

UTP é o cabo de par trançado sem blindagem eletromagnética; STP possui malha de blindagem adicional contra interferências externas.

Ataque Man-in-the-Middle (MitM)

Ataque em que o invasor intercepta, lê ou altera em segredo a comunicação transmitida entre duas partes legítimas.

Ataque Spoofing

Técnica de falsificação onde o invasor assume uma identidade confiável (como alterar IP, e-mail ou DNS) para enganar sistemas e vítimas.

Ataque Brute Force (Força Bruta)

Método de tentativa e erro exaustivo que testa sistematicamente todas as combinações possíveis de senhas até encontrar a correta.

Malware: Rootkit

Conjunto de softwares maliciosos projetado para obter controle privilegiado do sistema e ocultar ativamente a presença de outras ameaças.

Malware: Bot e Botnet

Bot é um programa que permite o controle remoto da máquina infectada (zumbi); Botnet é a rede agregada desses computadores usada em ataques.

Malware: Adware

Software que exibe ou baixa publicidade automaticamente e de forma invasiva, muitas vezes instalado sem consentimento claro.

Prática de Defacement (Pichação de Site)

Ataque que altera a aparência visual ou o conteúdo da página inicial de um sítio da web para exibir mensagens ou protestos.

Honeypot

Armadilha de segurança montada como um sistema vulnerável fictício para atrair, detectar e analisar o comportamento de invasores.

Assinatura Digital: Chave Privada vs. Chave Pública

O emissor assina o documento com sua chave privada (garantindo autoria e não-repúdio); qualquer pessoa valida com a chave pública do emissor.

Criptografia de Documento: Chave Privada vs. Chave Pública

Para envio sigiloso, o remetente cifra com a chave pública do destinatário; apenas o destinatário decifra usando sua chave privada.

Função Hash (Resumo Criptográfico)

Algoritmo unidirecional que converte dados de qualquer tamanho em uma cadeia de comprimento fixo para validar a integridade dos dados.

Regra de Backup 3-2-1

Estratégia de proteção que recomenda manter 3 cópias dos dados, em 2 mídias diferentes, sendo pelo menos 1 armazenada fora do local físico.

Segurança: Bit de Arquivo nos Backups

O backup incremental limpa o atributo de arquivo marcado; o backup diferencial copia os modificados, mas NÃO limpa o atributo de arquivo.

Navegação: Campo Cco (Cópia Oculta)

Endereços colocados em Cco recebem a mensagem sem que os demais destinatários (Para e Cc) vejam seus endereços de e-mail.

Pesquisa Google: Operador filetype:

Restringe os resultados da busca a extensões de arquivos específicas, como 'filetype:pdf relatório pericial'.

Pesquisa Google: Operador site:

Limita a busca a páginas contidas dentro de um domínio ou endereço específico, como 'site:saude.gov.br edital'.

Pesquisa Google: Aspas duplas ("")

Força o mecanismo de busca a pesquisar a correspondência exata daquela frase ou sequência exata de palavras indicada entre as aspas.

Cadeado de Segurança no Navegador

Indica conexão criptografada via protocolo HTTPS/TLS com certificado digital válido, mas NÃO atesta que o conteúdo do site seja honesto.