frases utilizadas em hotel

Cartões · 70

Since my room is not ready yet, I will leave my bags at the front desk and grab some coffee.

Já que o meu quarto ainda não está pronto, vou deixar minhas malas na recepção e tomar um café.

Although I booked a room with a king bed, the front desk assigned me two twin beds by mistake.

Embora eu tenha reservado um quarto com cama king, a recepção me atribuiu duas camas de solteiro por engano.

Please let us know as soon as you arrive so that we can arrange your complimentary airport shuttle.

Por favor, avise-nos assim que chegar para que possamos providenciar seu traslado gratuito para o aeroporto.

Even though the elevator is currently out of service, you can easily use the stairs near the lobby.

Ainda que o elevador esteja fora de serviço no momento, você pode usar facilmente as escadas perto do saguão.

We will gladly upgrade your room provided that we have available suites for the rest of your stay.

Nós teremos prazer em dar um upgrade no seu quarto, desde que tenhamos suítes disponíveis pelo resto da sua estadia.

Because the air conditioning was leaking, the manager decided to move us to another floor immediately.

Porque o ar-condicionado estava vazando, o gerente decidiu nos mudar para outro andar imediatamente.

In order to check in earlier, you might need to pay an extra fee depending on room availability.

Para fazer o check-in mais cedo, você pode precisar pagar uma taxa extra dependendo da disponibilidade de quartos.

Not only was the room extremely clean, but the view from the balcony was also absolutely breathtaking.

Não apenas o quarto estava extremamente limpo, mas a vista da varanda também era absolutamente deslumbrante.

While I appreciate the free breakfast voucher, I would still like to speak to the hotel manager.

Embora eu agradeça o voucher de café da manhã grátis, eu ainda gostaria de falar com o gerente do hotel.

Unless you show your passport upon arrival, the receptionist cannot hand over the electronic room key.

A menos que você mostre seu passaporte ao chegar, o recepcionista não pode entregar a chave eletrônica do quarto.

Due to the heavy storm yesterday, the swimming pool on the rooftop is closed until further notice.

Devido à forte tempestade de ontem, a piscina no terraço está fechada até segundo aviso.

I decided to extend my stay for two more nights so that I could finish my business meetings.

Decidi estender minha estadia por mais duas noites para que eu pudesse terminar minhas reuniões de negócios.

Whenever you need extra towels or toiletries, simply press nine on your room phone to call room service.

Sempre que precisar de toalhas ou itens de higiene extras, basta discar nove no telefone do quarto para ligar para o serviço de quarto.

Despite the loud construction noise outside, we managed to get a very peaceful night of sleep.

Apesar do barulho alto de obra do lado de fora, conseguimos ter uma noite de sono muito tranquila.

Consequently, all late check-out requests must be confirmed at least twenty-four hours in advance.

Consequentemente, todos os pedidos de check-out tardio devem ser confirmados com pelo menos vinte e quatro horas de antecedência.

You can either enjoy the buffet at the dining room or order a hot meal directly through room service.

Você pode desfrutar do bufê na sala de jantar ou pedir uma refeição quente diretamente pelo serviço de quarto.

However, if you wish to use the hotel spa facilities, an additional daily charge will apply to your bill.

No entanto, se você desejar usar as instalações do spa do hotel, uma taxa diária adicional será cobrada na sua conta.

As long as you return the valet ticket to the driver, they will bring your car to the main entrance.

Desde que você entregue o bilhete do manobrista ao motorista, eles trarão seu carro para a entrada principal.

In case of an emergency, please follow the illuminated exit signs located along the main hallway.

Em caso de emergência, por favor siga as placas de saída iluminadas localizadas ao longo do corredor principal.

Furthermore, guests are invited to join our complimentary wine tasting event hosted in the lobby every evening.

Além disso, os hóspedes estão convidados a participar da nossa degustação de vinhos gratuita realizada no saguão todas as noites.

If you lose your electronic key card, please notify the front desk immediately so we can deactivate it.

Se você perder o seu cartão-chave eletrônico, por favor avise a recepção imediatamente para que possamos desativá-lo.

Would it be possible to schedule a wake-up call for six in the morning tomorrow?

Seria possível agendar um serviço de despertar para as seis da manhã amanhã?

The electronic safe inside the closet is locked, and I cannot open it with the default code.

O cofre eletrônico dentro do armário está trancado, e eu não consigo abri-lo com o código padrão.

Could you please send someone to unclog the shower drain in bathroom two hundred and four?

Você poderia, por favor, enviar alguém para desentupir o ralo do chuveiro no banheiro duzentos e quatro?

We would like to request two hypoallergenic pillows and a heavier blanket for the master bedroom.

Gostaríamos de solicitar dois travesseiros hipoalergênicos e um cobertor mais pesado para o quarto principal.

Is it possible to store our refrigerated medication in the hotel staff refrigerator until tonight?

É possível guardar nossos medicamentos refrigerados na geladeira dos funcionários do hotel até hoje à noite?

The minibar prices seem quite high, so we prefer not to consume anything from it.

Os preços do frigobar parecem bem altos, então preferimos não consumir nada dele.

Because of my dietary restrictions, I need to know if the restaurant offers gluten-free breakfast options.

Por causa das minhas restrições alimentares, preciso saber se o restaurante oferece opções de café da manhã sem glúten.

Could the concierge help us book tickets for the museum tour tomorrow afternoon?

O concierge poderia nos ajudar a reservar ingressos para o passeio ao museu amanhã à tarde?

I noticed an incorrect charge for minibar snacks on my final checkout bill.

Notei uma cobrança incorreta de lanches do frigobar na minha fatura final de check-out.

Please hang the 'Do Not Disturb' sign on the door handle if you want to sleep late.

Por favor, pendure a placa de 'Não Perturbe' na maçaneta da porta se você quiser dormir até mais tarde.

Our flight leaves very late, so we were wondering if we could request a late check-out.

Nosso voo sai muito tarde, então estávamos pensando se poderíamos solicitar um check-out tardio.

Do you offer dry cleaning or laundry services that can return our clothes on the same day?

Vocês oferecem serviços de lavagem a seco ou lavanderia que possam devolver nossas roupas no mesmo dia?

There is a strange buzzing noise coming from the mini-fridge, which is keeping us awake.

Há um zumbido estranho vindo do frigobar, o que está nos mantendo acordados.

Can we have an iron and an ironing board delivered to our room as soon as possible?

Podemos pedir que entreguem um ferro e uma tábua de passar no nosso quarto o mais rápido possível?

The Wi-Fi signal in this corner of the building is too weak to join my online business meeting.

O sinal de Wi-Fi neste canto do prédio é fraco demais para entrar na minha reunião de negócios online.

We are celebrating our wedding anniversary, so we were hoping for a complimentary bottle of champagne.

Estamos comemorando nosso aniversário de casamento, então estávamos torcendo por uma garrafa de champanhe cortesia.

Is parking included in the room rate, or do we have to pay a daily self-parking fee?

O estacionamento está incluído na diária do quarto, ou temos que pagar uma taxa diária de estacionamento avulso?

The television remote control does not seem to work even after we replaced the batteries.

O controle remoto da televisão parece não funcionar mesmo depois de termos trocado as pilhas.

Could you please arrange an executive taxi to pick us up tomorrow morning at five o'clock?

Você poderia, por favor, providenciar um táxi executivo para nos buscar amanhã de manhã às cinco horas?

We requested a non-smoking room, but this room smells strongly of cigarette smoke.

Nós pedimos um quarto para não fumantes, mas este quarto tem um cheiro forte de fumaça de cigarro.

Are pets allowed in the standard rooms, or do we have to book a pet-friendly suite?

Animais de estimação são permitidos nos quartos padrão, ou temos que reservar uma suíte que aceita animais?

Could you explain how the climate control panel on the wall works?

Você poderia explicar como funciona o painel de controle do ar-condicionado na parede?

We would like to split the total accommodation bill between two different credit cards.

Gostaríamos de dividir a conta total da hospedagem entre dois cartões de crédito diferentes.

The hot water in the shower takes nearly ten minutes to warm up properly.

A água quente do chuveiro leva quase dez minutos para esquentar direito.

Is the tap water in the bathroom drinkable, or should we only drink bottled mineral water?

A água da torneira do banheiro é potável, ou devemos beber apenas água mineral engarrafada?

We will be checking out very early tomorrow morning before the restaurant opens for breakfast.

Faremos o check-out bem cedo amanhã de manhã antes que o restaurante abra para o café da manhã.

Could you pack a to-go breakfast box for us since we have an early flight to catch?

Você poderia preparar uma caixa de café da manhã para viagem para nós, já que temos um voo cedo para pegar?

Our electronic door lock keeps blinking red and will not let us into our room.

A fechadura eletrônica da nossa porta fica piscando em vermelho e não nos deixa entrar no quarto.

Is there a business center in the lobby where I can print my boarding passes?

Existe um centro de negócios no saguão onde eu possa imprimir meus cartões de embarque?

The guests in the room next door have been playing loud music since midnight.

Os hóspedes do quarto ao lado estão tocando música alta desde a meia-noite.

Could you provide us with a universal power adapter so we can charge our laptops?

Você poderia nos fornecer um adaptador de tomada universal para que possamos carregar nossos notebooks?

What time does the rooftop swimming pool close in the evening during weekends?

A que horas a piscina da cobertura fecha à noite durante os finais de semana?

We specifically requested a baby crib when we made our reservation three weeks ago.

Nós pedimos especificamente um berço quando fizemos nossa reserva três semanas atrás.

The hotel gym has state-of-the-art treadmills and free weights open twenty-four hours a day.

A academia do hotel conta com esteiras modernas e pesos livres abertos vinte e quatro horas por dia.

Do you require a credit card pre-authorization deposit for incidental charges at check-in?

Vocês exigem um depósito de pré-autorização no cartão de crédito para despesas extras no check-in?

Can the bellhop bring our luggage down from room five twelve around noon?

O mensageiro poderia descer nossa bagagem do quarto quinhentos e doze por volta do meio-dia?

We would like to book a table for four at the hotel restaurant for eight o'clock tonight.

Gostaríamos de reservar uma mesa para quatro no restaurante do hotel para as oito da noite hoje.

Is room service available twenty-four hours, or does the kitchen close at midnight?

O serviço de quarto está disponível vinte e quatro horas, ou a cozinha fecha à meia-noite?

There seems to be a missing bath towel and no hand soap in our bathroom.

Parece haver uma toalha de banho faltando e nenhum sabonete para as mãos no nosso banheiro.

Can you recommend a reliable dry cleaner nearby that offers express alteration services?

Você pode recomendar uma lavanderia confiável por perto que ofereça serviços de costura expressos?

The curtains in our bedroom are translucent and do not block out the morning sunlight.

As cortinas do nosso quarto são translúcidas e não bloqueiam a luz do sol da manhã.

Could we please get a room located farther away from the noisy elevator shaft?

Poderíamos, por favor, pegar um quarto localizado mais longe do barulhento poço do elevador?

I believe I left my sunglasses on the table near the pool yesterday afternoon.

Acho que esqueci meus óculos de sol sobre a mesa perto da piscina ontem à tarde.

Does the hotel front desk have a lost and found department where I can check for missing items?

A recepção do hotel tem um setor de achados e perdidos onde eu possa verificar itens perdidos?

Please make sure to lock the connecting door between the two adjoining suites.

Por favor, certifique-se de trancar a porta de ligação entre as duas suítes conjugadas.

We need an extra key card because my colleague and I have completely different work schedules.

Precisamos de um cartão-chave extra porque meu colega e eu temos horários de trabalho completamente diferentes.

Is it possible to request full housekeeping service every other day instead of daily?

É possível solicitar o serviço completo de limpeza a cada dois dias em vez de diariamente?

Could you provide us with a printed receipt showing the breakdown of all hotel taxes?

Você poderia nos fornecer um recibo impresso mostrando o detalhamento de todos os impostos do hotel?

The hairdryer in the bathroom suddenly stopped working while my wife was drying her hair.

O secador de cabelo no banheiro parou de funcionar de repente enquanto minha esposa secava o cabelo.