Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional

Cartões · 20

Cultura Organizacional

Conjunto de valores, crenças e normas compartilhadas que orienta o comportamento e alinha os membros aos objetivos da empresa.

Clima Organizacional

Percepção coletiva dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, com o objetivo de monitorar a satisfação e o engajamento interno.

Liderança Situacional

Estilo de gestão adaptável à maturidade do liderado, visando maximizar o desempenho e o desenvolvimento da equipe.

Feedback 360 Graus

Avaliação de desempenho com múltiplas fontes (líderes, pares e subordinados), visando um autodesenvolvimento mais assertivo.

Gestão por Competências

Mapeamento de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) para posicionar e desenvolver talentos em funções estratégicas.

Segurança Psicológica

Ambiente onde membros sentem-se seguros para assumir riscos e errar, estimulando inovação e comunicação aberta.

Turnover (Rotatividade)

Índice de entrada e saída de funcionários, monitorado para identificar falhas de retenção e problemas de clima interno.

Onboarding

Processo de integração de novos colaboradores, com o propósito de acelerar a adaptação e a assimilação da cultura da empresa.

Inteligência Emocional

Capacidade de reconhecer e gerir próprias emoções e as dos outros, melhorando relações interpessoais e resolução de conflitos.

Employer Branding

Estratégia de consolidação da marca empregadora, cujo objetivo é atrair e reter os melhores talentos do mercado.

Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

Divisão entre fatores higiênicos e motivacionais, usada para eliminar a insatisfação e gerar motivação real no trabalho.

Plano de Sucessão

Identificação e preparo de colaboradores para assumir cargos críticos futuros, garantindo a continuidade dos negócios.

Treinamento e Desenvolvimento (T&D)

Capacitação contínua dos colaboradores para suprir lacunas técnicas atuais e preparar para desafios futuros da organização.

Absenteísmo

Padrão de ausências e atrasos no trabalho, analisado para diagnosticar problemas de saúde, motivação ou condições laborais.

Comunicação Não Violenta (CNV)

Abordagem de diálogo empática e sem julgamentos, utilizada para prevenir e resolver conflitos no ambiente corporativo.

People Analytics

Coleta e análise de dados sobre colaboradores para embasar decisões estratégicas de gestão de pessoas com precisão.

Empowerment

Delegação de autoridade e poder de decisão aos colaboradores, buscando aumentar autonomia, agilidade e comprometimento.

Síndrome de Burnout

Esgotamento físico e mental decorrente de estresse crônico no trabalho, que deve ser prevenido para resguardar a saúde mental.

Avaliação de Desempenho

Análise sistemática das entregas individuais ou de grupo, servindo de base para promoções, treinamentos e bonificações.

Engajamento no Trabalho (Job Engagement)

Nível de envolvimento, entusiasmo e dedicação do colaborador, visando elevar a produtividade e a retenção de talentos.