Gestão de Pessoas - Unidade 2 (UniFatecie)

Cartões · 30

O que é complexidade humana nas organizações?

Refere-se à diversidade de comportamentos, valores, percepções e emoções que cada indivíduo traz para o ambiente de trabalho.

Qual o papel da motivação no ambiente corporativo?

Impulsionar a energia, o foco e a persistência dos colaboradores para alcançar metas individuais e organizacionais.

O que postula a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow?

As necessidades humanas organizam-se em níveis: fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização, supridas de forma ascendente.

Quais são as necessidades básicas (fisiológicas) segundo Maslow?

Necessidades fundamentais à sobrevivência, como alimentação, repouso, abrigo e remuneração básica para subsistência.

O que representa a necessidade de autorrealização na pirâmide de Maslow?

O ápice do desenvolvimento pessoal, busca pelo potencial máximo, autonomia e realização de talentos individuais.

O que são os Fatores Higiênicos na teoria de Herzberg?

Fatores extrínsecos ao cargo (salário, condições de trabalho, políticas da empresa) que evitam a insatisfação, mas não geram motivação direta.

O que são os Fatores Motivacionais na teoria de Herzberg?

Fatores intrínsecos ao trabalho (reconhecimento, responsabilidade, crescimento, conteúdo da função) que geram satisfação e motivação real.

O que propõe a Teoria X de Douglas McGregor?

Visão tradicional e pessimista que considera os colaboradores avessos ao trabalho, dependentes de controle rígido e punições.

O que propõe a Teoria Y de Douglas McGregor?

Visão moderna e positiva que vê os trabalhadores como criativos, autônomos, capazes de buscar responsabilidade e autodirecionamento.

Quais são as três necessidades da Teoria de David McClelland?

Necessidade de Realização (sucesso/desafios), de Afiliação (relacionamentos interpessoais) e de Poder (influência e controle).

O que estabelece a Teoria da Expectativa de Victor Vroom?

A motivação depende da expectativa de esforço, da instrumentalidade (desempenho-resultado) e da valência (valor da recompensa).

O que defende a Teoria da Equidade de Stacy Adams?

Indivíduos comparam sua relação de esforço/recompensa com a de outros colegas; desequilíbrios percebidos geram desmotivação.

Qual a diferença central entre Chefe e Líder?

O chefe foca em autoridade formal e controle de processos; o líder inspira, desenvolve pessoas e influencia pelo exemplo.

O que caracteriza a Liderança Autocrática?

Centralização total das decisões no líder, com pouca ou nenhuma participação dos subordinados na tomada de decisão.

O que caracteriza a Liderança Democrática?

Participação ativa da equipe nas discussões e decisões, promovendo engajamento, colaboração e autonomia.

O que caracteriza a Liderança Liberal (Laissez-faire)?

Total liberdade dada aos subordinados para tomarem decisões, com mínima interferência ou orientação do gestor.

O que é Liderança Situacional (Hersey e Blanchard)?

Modelo que propõe que o estilo de liderança deve se adaptar ao nível de maturidade e prontidão de cada colaborador na tarefa.

O que é Liderança Transformacional?

Estilo que inspira os liderados a transcenderem seus próprios interesses em prol do time, focando em visão e inovação.

O que é Liderança Transacional?

Estilo focado em trocas claras de recompensas por desempenho, cumprimento de regras e metas predefinidas.

Qual a importância da empatia para a liderança eficaz?

Permite compreender sentimentos e perspectivas da equipe, melhorando a comunicação, a confiança e a resolução de conflitos.

O que é Inteligência Emocional aplicada à gestão de pessoas?

Capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções e as dos membros da equipe de forma construtiva.

Como o clima organizacional influencia a motivação?

Um clima positivo e acolhedor eleva a satisfação e produtividade; um clima tóxico gera estresse e alta rotatividade.

Qual a diferença entre Motivação Intrínseca e Extrínseca?

A intrínseca nasce do interesse e prazer na própria atividade; a extrínseca decorre de recompensas externas ou pressões.

O que é feedback construtivo na gestão de equipes?

Retorno estruturado sobre desempenho que orienta melhorias, reforça acertos e promove o aprendizado contínuo sem desqualificar.

Qual a relação entre liderança e cultura organizacional?

Líderes são os principais disseminadores e guardiões dos valores, normas e crenças da cultura da empresa.

O que é empowerment (empoderamento) na gestão de pessoas?

Prática de delegar autoridade, autonomia e responsabilidade aos colaboradores para agilizar tomadas de decisão.

Qual o objetivo da Teoria do Reforço (Skinner) na motivação?

Influenciar comportamentos por meio de reforços positivos (recompensas), negativos ou punições a estímulos específicos.

O que são competências socioemocionais (soft skills) na liderança?

Habilidades comportamentais e relacionais, como comunicação, adaptabilidade, escuta ativa e resiliência.

Como o alinhamento de propósito impacta o engajamento humano?

Conectar metas pessoais aos objetivos da organização gera sentido no trabalho, elevando a lealdade e o desempenho.

Qual o papel do líder na gestão de conflitos interpessoais?

Atuar como mediador neutro, identificando a raiz da divergência e promovendo soluções cooperativas que fortaleçam o time.